优化企业开户服务调研报告

优化企业开户服务调研报告

问:优化企业开户存在的问题
  1. 答:法律分析:(一)开户耗时长。一是在办理开户业务时,部分银行仍然存在手写填单的情况,一旦出错就要重新填写,浪费时间。二是部分企业负责人对开户流程不熟悉,资料准备不齐全或不符合开户条件。三是银行内部审批环节多、审批流程复杂所需时间过长直接影响开户效率。(二)开户费用高。一是目前辖内主要金融机构仍然存在开户及账户枝激管理收费标准较高的问题,从实地调研情况来看,个别银行相关费用超过1000元,对于新成立的小微企业来说负担较重。二是各家金融机构费用减免流程繁琐,周期长,客户体验感差。
    法律依据:《期货市场客户开户管理规定》
    第三条 期货公司为客户开立账户,应当对客户开户资料进行审核,确保开户资料的合规、真实、准确和完整。
    第四条 中国期货市场监控中心有限责任公司(以下简称监控中心)应当根据本规定制定期货市场统猛薯袜一开户业务相关具体实施细则,承担期货市场统一开户业务的具体实施工作。期货公司为客户申请、注销各期货交易所交易编码,以及修改与交易编码相关的客户资料,应当统一通过监控中心办理。
    第五条 监控中心应当建立和维护期货市场客户统一开户系统(以下简称统一开户系统),对期货公司提交的客户资料进行复核,并将通过复核的客户资料转发给相关期货交易所。
    第六条 期手空货交易所收到监控中心转发的客户交易编码申请资料后,根据期货交易所业务规则对客户交易编码进行分配、发放和管理,并将各类申请的处理结果通过监控中心反馈期货公司。
    第七条 监控中心应当为每一个客户设立统一开户编码,并建立统一开户编码与客户在各期货交易所交易编码的对应关系。
问:小微企业开户问题和现状
  1. 答:贷款难的企业普遍存在会计信息不真实、财务做假账、资本空壳、核算混乱。个别企业的欺诈行为和由此引发的抽逃资金、拖欠账款、逃废银行债务、恶意偷税欠税、产品低劣等问题总是在一定程度上影响了中小企业的整体形象开基本户需要:营业执照正副本,组织机构代码证正本,税务登记证正本,法人身份证,经办人身份证(法人自己去开户就不需要经办人身份证了)。
    【拓展资料】
    开一般户:上述资料再加上开户许可证正本,信用代码证。为贯彻落实党中央、国务院关于深化金融领域“放管服”决策部署,实实在在践行“六稳”“六保”政策要求,海南建行把党史学习教育同解决实际问题结合起来,
    按照人民银行统一安排,在全行所有营业竖雹网点试点小微企业简易开户服务。微企业简易开户服务是根据《人民币银行结算账户管理办法》等银行结算账户制度审核小微企业开户资料后,精简客户身份核实程序,开立功能相对简单的银行结算账户,满足小微企业开户需求。
    该服务主要体现在三个“精简”:
    开户资料要求精简,企业只需提供营业执照、法定代表人身份证等最基本的开户证明文件资料,即可当场开户。尽职调查程序精简,可采取先开户后上门核实的方式,缩短现场开户审核时间,优化开户服务体验。
    银行账户功能精简,开户初期原则上暂不开通非柜面业务或开通有限额的非柜面业务。后续根据客户需要,可在补齐相应客户尽职调查程序后升级至普通账户。自推行试点工作以来,该行已成功为17家小微企业实搏纤纯施了简易开户服务,开户流程进一步优化,现场开户耗时大幅缩短,大大提升了客户服务获得基咐感和满意度。下一步,该行将持续抓好优化企业服务工作,为群众办实事、解难题,让小微企业真正享受政策红利。
问:兴业银行无锡分行持续优化企业银行账户开户服务,这对客户有何影响?
  1. 答:兴业银行无锡分行持续优化企业银行账户开户服务,这对客户有何影响首先是使得企业提高了对应的办事效率,其次就是有利于银行更好建设一个智能化的体系,再者就是有利于让企业缓解一些搜巧转账的压力,另外就是可以让客户更好地享受到一些高质量的服务。需要从以下四方面来阐述分析兴业银行无锡分行持续优化企业银行账户开户服务,这对客户有何影响。
    一、使得企业提高了对应的办事效率 
    首先就是使得企业提高了对应的办事效率 ,对于企业而言之所以可以提高对应的办事效率就是这样子可以使得企业在对接对应的银行办事人员的时候可以更快速的解决问题,同时可以快速获得对应的企业开户账户。
    二、有利于银行更好建设一个智能化的体系
    其次就是有利于银行更好建设一个智能化的体系 ,对于银行而言之所以可以建设一个智能化的体系就是这样子可以使得银行在服务的过程中让客户感受到银行室友在用心的为客户竖裂进行服务,并且还在世纤键不断完善服务的机制。
    三、有利于让企业缓解一些转账的压力 
    再者就是有利于让企业缓解一些转账的压力 ,对于一些企业而言转账的压力还是非常大的,所以为了在短期内解决一些企业的转账压力才会选择主动将对应的银行账户开户提升了对应的特殊办理通道。
    四、可以让客户更好地享受到一些高质量的服务 
    另外就是可以让客户更好地享受到一些高质量的服务 ,之所以可以让客户感受到一些高质量的服务就是这样子可以使得客户更好地满足一些发展的需求,同时可以带给客户一种精神愉悦的感受。
    银行应该做到的注意事项:
    加强多渠道的建设。
  2. 答:能够提高客户办理业务的体验感,而且能够对客户更加尊重能够帆芦码保障客户的损失,态哪能够防止客哗巧户出现亏损的情况。
  3. 答:银行的优化服务能够为客户减少办事的时间,提高办事效率,能够让客户更快速便捷的办理好业务。
  4. 答:第1点对客户会有很大的影响团慎,会销兆造成很大的压力,第2点就是经常塌斗敬会开很多的户头,那么会对消费者造成很不好的一种行为,第3点就是对整个的客户的一些业务也会有很大的影响。
优化企业开户服务调研报告
下载Doc文档

猜你喜欢