问：联系实际，谈谈如何开展公共关系活动调查？
- 答：一、组织自身情况调查
（一）组织基本情况调查 组织总体情况、组织经营情况、组织荣誉情况、组织文化情况
中国公共关系协会的调查（二）组织实力情况调查 组织的物资基础情况、组织的技术实力情况、组织的财务实力情况、组织的待遇情况
二、相关公众状况调查
（一）公众构成情况调查 外部公众构成情况； 内部公众构成情况
（二）公众需求情况调查 公众的物质需求； 公众的精神需求
（三）公众评价情况调查 对组织产品的评价；对组织服务质量的评价；对组织管理水平的评价； 对组织人员素质的评价
三、传播媒介状况调查
（一）大众传播媒介情况调查 大众传播媒介的分布情况；大众传播媒介的功能作用情况； 大众传播媒介所需信息的情况
（二）专题活动媒介情况调查 专题活动的筹办；专题活动效果评价情况
四、社会环境状况调查
（一）基本社会环境状况调查 人口环境状况、政治环境状况、经济环境状况； 文化环境状况
（二）具体市场环境状况调查 市场需求状况调查、消费者状况、市场竞争状况
（三）所属行业环境调查 所属行业基本情况、所属行业特定组织情况调查、所属行业横向协作情况调查、所属行业竞争对手情况调查
五、社会组织与公众关系现状调查
1、认知度调查
2、美誉度调查
3、和谐度调查
问：什么是组织的认知度?如何提升组织的认知度
- 答：就是组织的成员对于组织的认识了解，包括制度，文化，组织的功能，任务，责任，及组织的成员内部互相的认识与了解。提升认知度，要求对于组织有更深的认识，更强的投入感，成员之间加强了解，共同努力。
- 答：我应该知道你是谁了，当你的名字有个美字的同时，作业题在百度上搜是搜不到的，你还是放弃吧！公共关系学这科你准备挂掉吧
- 答：就是组织的工作对象，工作内容，工作责任一类的东西。
提升认知度那就是学习制度文件呗
问：请大家帮忙做个调查问卷
- 答：1A 2C 3E 4D 5
1B 2A 3I 4ABCEGJKLO 5C 6C 7A 8A 9A 10B 11B 12B 13A 14C 15弱肉强食，自然规律
